Términos y Condiciones

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular los términos y condiciones por los cuales se regirá SUB BUSINESS, LDA, sociedad con NIF 517494574, con domicilio en Rua da Veiga, Nº5, en Póvoa de Lanhoso – Portugal (en adelante “SUB-Gifts”).

El servicio SUB-Gifts consiste en poner a disposición y suministrar un conjunto de productos y/o servicios, con el fin de permitir al usuario, a quien se atribuye la condición de cliente, realizar pedidos y compras en línea de los productos allí presentados.

Al utilizar SUB-Gifts, usted acepta plenamente y está de acuerdo con todos los parámetros presentes en los Términos y Condiciones descritos, así como la Política de Privacidad vigente en el momento en que accede a SUB-Gifts.

Si no acepta, total o parcialmente, alguna de las condiciones estipuladas, no debe realizar compras en SUB-Gifts. Si accede a SUB-Gifts, se compromete y es responsable de respetar las condiciones determinadas en esta página y en la Política de Privacidad.

SUB-Gifts se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Es recomendable revisar periódicamente los Términos y Condiciones para cualquier cambio o actualización.

Información de productos y precios

SUB-Gifts informa a los clientes sobre las características, descripciones, imágenes o videos de cada producto y/o servicio en cada página disponible. SUB-Gifts se compromete a poner a disposición sus productos y/o servicios de forma clara ya corregir los posibles errores que pudieran producirse a la mayor brevedad.

SUB-Gifts presenta, de forma resumida, los precios de cada producto y/o servicio, incluidos los tipos de IVA, los gastos de envío aplicados a cada pedido y otros costes adicionales que pudieran ser de aplicación.

SUB-Gifts puede actualizar y cambiar la información sobre productos, precios, contenido, imágenes, videos, campañas promocionales y servicios en cualquier momento.

Propiedad intelectual

SUB-Gifts es una tienda en línea registrada, y el servicio prestado es responsabilidad de SUB BUSINESS, LDA.

El contenido, dominio, información presente y disponible en SUB-Gifts son propiedad de SUB BUSINESS, LDA o le fueron otorgados, por lo que están protegidos por derechos de autor y derechos relacionados. Todo uso, reproducción, copia o difusión de contenido visual, audiovisual o escrito está sujeto a la aprobación previa de SUB-Gifts.

El cliente se compromete a respetar íntegramente las condiciones y derechos antes mencionados, así como a abstenerse de realizar actos que puedan ir en contra de la ley y derechos tales como derechos de autor, derechos conexos, entre otras leyes aplicables al uso de imágenes, videos, contenidos, etc. sin la aprobación expresa de SUB-Gifts. SUB-Gifts no se hace responsable del mal uso de dichos productos.

Métodos de pago

SUB-Gifts ofrece los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito
PAYPAL

Una vez completado el pago, SUB-Gifts procederá con un control estándar, para que sea posible procesar y enviar el pedido. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido pagado, así como la factura correspondiente.

Condiciones de compra en SUB-Regalos:

Disponibilidad de producto

Se pueden adquirir todos los productos y/o servicios disponibles en SUB-Gifts, excepto en casos de escasez o limitación de stock, así como productos por encargo, cuya disponibilidad puede variar. Los productos pueden dejar de estar disponibles sin previo aviso, pero en estas circunstancias estarán debidamente identificados en SUB-Gifts.

En caso de que el producto ya no esté disponible una vez finalizada la compra, SUB-Gifts se compromete a ponerse en contacto con el cliente, por teléfono o correo electrónico, a la mayor brevedad con el fin de agilizar el proceso con el mismo.

Derechos de autor

Respetamos los derechos de autor, por lo tanto, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que violen los derechos de autor.

El cliente, al cargar cualquier imagen, asume toda la responsabilidad por los derechos de autor de la misma.

Al realizar el pedido, el cliente acepta nuestras condiciones de compra y nos libera de cualquier posible reclamación relacionada con la infracción de los derechos de propiedad intelectual y los derechos de autor.

El cliente es y sigue siendo responsable de obtener el consentimiento por escrito para utilizar el logotipo con fines comerciales, si es necesario. Como resultado de este término de compra, SUB-Gifts no se hace responsable de los costos relacionados con la defensa legal o cualquier otro costo que surja en las posibles negociaciones legales.

Tasas e impuestos

En SUB-Gifts, los precios mostrados son en euros, aplicándose el IVA y los tipos impositivos correspondientes de acuerdo con la legislación vigente, que ya están incluidos en el precio mostrado.

Cancelación de orden

El cliente puede cancelar un pedido realizado mientras se está procesando. Se solicita que informe a SUB-Gifts a través del siguiente contacto de correo electrónico: info@sub-gifts.es.

Si la solicitud de cancelación se ha realizado después de que se haya enviado el pedido, se reenviará para su entrega y el cliente podrá optar por negarse a aceptarlo. SUB-Gifts no se hace responsable de posibles retrasos en el manejo de cancelaciones de pedidos.

SUB-Gifts se reserva el derecho de no procesar pedidos o reembolsos en casos de inconsistencia de datos, fraude o mala conducta del cliente, así como por problemas técnicos más allá de SUB-Gifts.

Resolución libre

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Si el cliente desea rescindir el contrato, puede hacerlo a través del correo electrónico info@sub-gifts.es o completando el formulario de contacto disponible en SUB-Gifts.

Al resolver el contrato dentro del plazo legal, además de devolver el producto, el cliente deberá devolver las ofertas que acompañan al producto principal. SUB-Gifts deberá reembolsar el importe abonado en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido devuelto acompañado de la factura de compra, justificante de pago y formulario de devolución.

La devolución se realizará a través del mismo medio de pago utilizado por el cliente en el pago inicial, salvo en supuestos de acuerdo expreso y en los que el cliente no incurra en ningún gasto como consecuencia de la devolución.

Cualquier procedimiento de devolución se tramitará conforme a lo previsto en la legislación vigente en el Decreto Ley n.º 24/2014.

Reclamos

El cliente podrá presentar una queja sobre cualquier pregunta, acto, información o servicio prestado con respecto a SUB-Gifts a través del correo electrónico de contacto info@sub-gifts.es.

Descargo de responsabilidad

Al crear y utilizar la cuenta SUB-Gifts, el cliente es responsable de mantener la cuenta, la confidencialidad y toda actividad que surja de su cuenta.

Al crear la cuenta de usuario y realizar pedidos, el cliente acepta expresa e inequívocamente los Términos y Condiciones en su versión más actualizada.

SUB-Gifts no se responsabiliza de la información divulgada por terceros, fallos técnicos o cualquier otro problema que impida el acceso y correcto funcionamiento de la tienda online.

SUB-Gifts no se responsabiliza por posibles daños, directa o indirectamente relacionados con el uso, o imposibilidad de uso, de los productos y/o servicios puestos a disposición, así como por cualquier retraso o imprevisto en la entrega de los pedidos.